الأسئلة الشائعة

الدفع بالدينار العراقي فقط، عبر تطبيق FIB بمسح رمز QR أو بالبطاقة البنكية. المبلغ لا يصل إلى المستقل مباشرة، بل يبقى محجوزاً في نظام الضمان حتى تستلم العمل وتوافق عليه، ولا تُضاف عليه عمولة ولا رسوم تحويل

يتفاوت السعر بحسب خبرة المصمم وعدد المقترحات التي تحصل عليها وهل تريد شعاراً وحده أم هوية بصرية كاملة. تبدأ خدمات تصميم اللوكو على قُدُرات من 30000 دينار في الباقة الأساسية، وتصل إلى 100000 دينار في الباقة الاحترافية التي تشمل هوية بصرية كاملة. وقبل أن تدفع، اتفق مع المصمم على عدد التعديلات وعلى الملفات التي ستستلمها، مثل ملف الطباعة وملف المصدر. والمبلغ يبقى في الضمان إلى أن تقبل التصميم.

السعر يتغير بحسب نوع الموقع: صفحة تعريفية بسيطة تختلف كثيراً عن متجر إلكتروني بدفع وسلة. وتؤثر فيه عدد الصفحات واللغات وهل المطلوب لوحة تحكم. على قُدُرات تبدأ خدمات تصميم المواقع من 150000 دينار، وتتجاوز المليون دينار او اكثر للمتاجر والأنظمة الكبيرة. اسأل المستقل قبل الاتفاق هل السعر يشمل الاستضافة والدومين، وإن كان المشروع كبيراً فاطلب تقسيمه إلى مراحل تدفع عند كل مرحلة منها.

أبسط طريقة أن تبقى كل خطوة داخل المنصة. لا تدفع للمستقل بحوالة أو محفظة خارجية حتى لو عرض خصماً، فهذا الدفع لا يحميه الضمان ولا نستطيع استرجاعه. تأكد من علامة توثيق الهوية ومن تقييمات المستقل السابقة، واطلب أمثلة تشبه عملك. وإذا ألحّ أحد على أن تنتقل معه إلى واتساب لإنهاء الاتفاق، فتوقف وراسل الدعم.

لا تبدأ بالسعر. انظر أولاً إلى معرض أعماله: هل نفّذ شيئاً قريباً مما تريد؟ ثم اقرأ تقييمات العملاء السابقين وتأكد من علامة توثيق الهوية. العرض نفسه يكشف الكثير أيضاً، فالمستقل الذي قرأ طلبك جيداً يتكلم عنه بالتحديد. وإذا كنت تبحث عن مصمم شعار في بغداد أو مبرمج مواقع في العراق، فابدأ من قسم التخصص وراسل اثنين أو ثلاثة قبل أن تقرر.

سجّل حساب صاحب عمل مجاناً وانشر مشروعك، واكتب بوضوح ما تحتاجه والميزانية بالدينار والمدة بالأيام. إذا عندك أمثلة لشيء يعجبك فأرفقها، فهذا يختصر نصف الطريق. ستصلك عروض من المستقلين المهتمين، كل عرض بسعره ومدته، وتستطيع مراسلة أي منهم قبل القرار. وإن كنت تعرف مستقلاً بعينه فادعُه إلى مشروعك مباشرة، أو اشترِ خدمة جاهزة دون نشر مشروع.

لأن كل ما يحميك موجود داخل المنصة: الضمان والنزاعات والتقييمات وسجل المحادثات الذي نرجع إليه عند أي خلاف. إذا اتفقت أو دفعت خارجها فلن نستطيع إعادة مالك ولا إثبات ما اتفقتما عليه.قد تؤدي مخالفة هذه القاعدة إلى إيقاف الحساب.

إذا مرّ يوم كامل دون رد من المستقل، تستطيع فتح نزاع وسيراجعه فريق قُدُرات مباشرة. وإذا رفض طلبك صراحة فلا حاجة للانتظار، إذ يُصعَّد النزاع فوراً. وفي كل الأحوال يبقى المبلغ محجوزاً في الضمان فلا يضيع على أحد.

نعم. ما تدفعه يبقى في الضمان ولا يصل إلى المستقل إلا بعد أن تقبل التسليم. فإذا لم يُنفَّذ العمل أو جاء مختلفاً عن الاتفاق، افتح نزاعاً وسيقرر فريق قُدُرات بعد المراجعة إعادة المبلغ كاملاً أو جزءاً منه بحسب الحالة. ويعود المبلغ إلى محفظتك في المنصة. التفاصيل في السياسة المالية وسياسة الاسترداد.

نعم، وهذا الأفضل في المشاريع الكبيرة مثل برمجة موقع أو تصميم تطبيق. تقسّم المشروع إلى مراحل لكل مرحلة مبلغها. حين ينهي المستقل مرحلة يعلّمها مكتملة، فتراجعها أنت وتعتمدها، فيُحرَّر مبلغها وحده وتبقى البقية في الضمان. هكذا لا تدفع إلا مقابل ما استلمته فعلاً.

نعم, تسجّل الشركة بحساب صاحب عمل مثل أي مستخدم، ومع كل عملية دفع تصدر المنصة فاتورة يمكنك فتحها وطباعتها من لوحة التحكم.

نعم. بعد أن تقبل التسليم ويُدفع المبلغ كاملاً يصبح العمل النهائي ملكاً لك تستخدمه كما تشاء، إلا إذا اتفقتما على غير ذلك في المحادثة. ويحق للمستقل عرض العمل في معرض أعماله ما لم تطلب منه إبقاءه سرياً.

يُدخل المستقل اسمه الثلاثي ورقم هاتفه، ثم يرفع وثيقة رسمية: البطاقة الوطنية أو رخصة القيادة بوجهيها، أو جواز السفر. يراجعها فريق قُدُرات بنفسه، وعند قبولها تظهر علامة التوثيق في ملف المستقل. الوثائق تُشفَّر لحظة رفعها ولا يراها أي مستخدم آخر.

أول مشروع هو الأصعب، وبعده يتحسن كل شيء. ابدأ بخدمة واحدة واضحة بسعر منافس. وحين تقدّم على مشروع اكتب عرضاً لذلك المشروع بالذات: كيف ستنفذه ومتى ستسلّمه، فصاحب العمل يميّز الرسالة الجاهزة من أول سطر. فعّل كذلك ملخص المشاريع المطابقة من إعدادات الحساب، في قسم الخصوصية والإشعارات، ليصلك بريد كل ثلاثة أيام بالمشاريع الجديدة في مجالك. وردّ على الرسائل بسرعة والتزم بالموعد، فأول تقييم جيد يفتح لك الباب.

صاحب العمل يريد أن يعرف في ثوانٍ ماذا تعمل وهل عندك ما يثبته. ضع صورة واضحة، واكتب عنواناً محدداً مثل مصمم شعارات وهويات بصرية بدل مصمم فقط. النبذة بضعة أسطر عن خبرتك تكفي، والأهم منها معرض الأعمال، فاختر فيه أفضل ما عندك ولا تملأه بكل شيء. وثّق هويتك لتظهر علامة التوثيق، واكتب الوصف بأسلوبك، لأن النص المنسوخ ينكشف بسرعة.

التسجيل مجاني ولا يأخذ أكثر من دقائق. اختر نوع الحساب مستقل، سجّل بحساب Google أو Facebook، ثم أكمل خطوات إعداد الحساب: الصورة والنبذة والمهارات وتوثيق الهوية. بعدها أضف خدمتك الأولى بسعرها ومدة تسليمها، أو ادخل إلى المشاريع وقدّم على ما يناسبك. وإن تحيّرت في أي خطوة، فعّل الوضع التعليمي من أعلى الصفحة وسيشرحها لك على الشاشة نفسها.

الخدمة تعرضها أنت مسبقاً بسعر ومدة محددين، مثل تصميم لوكو بثلاث باقات: أساسية ومتقدمة واحترافية، ويشتريها صاحب العمل مباشرة. المشروع العكس: صاحب العمل ينشره بميزانيته وتفاصيله، وأنت تقدّم عرضاً بسعرك وتنافس غيرك عليه. وهناك العرض المخصص، ترسله لعميل بعينه بعد أن تتفقا في المحادثة. في الحالات الثلاث يبقى المبلغ في الضمان حتى التسليم.

أنت من يضع سعر خدماتك وعروضك بالدينار العراقي، ويمكنك تقديم عرض أعلى من ميزانية صاحب المشروع إذا رأيت أن العمل يستحق. أقل سعر مسموح على المنصة 15000 دينار عراقي. عند التسعير احسب الوقت والجهد الذي سيأخذه العمل، واستفد من الباقات الثلاث لتعطي العميل خياراً اقتصادياً وآخر أوسع.

تعديل البيانات من الإعدادات في لوحة التحكم. وحذف الحساب كذلك من الاعدادات من خلال طلب حذف حساب وقتها ستحذف كل بياناتك. ولا يمكن حذف حساب عليه مشروع لم ينتهِ أو رصيد لم يُسحب إلى أن تتم تسويته.

لا، بتاكيد تستطيع العمل بالباقة المجانية. الباقات المدفوعة اختيارية لمن يريد التوسع. المستقل يحصل منها على خصم في العمولة وظهور أعلى لعروضه وفي نتائج البحث، وعروض مخصصة أكثر، وأولوية في ردود الدعم. وصاحب العمل يستطيع دعوة عدد أكبر من المستقلين إلى مشاريعه، ورفع مشروعه والمزيد من المميزات للطرفين .

نعم تماماً. قُدُرات منصة رقمية متاحة لجميع محافظات العراق دون استثناء. يمكنك التسجيل والعمل وسحب أرباحك من أي مكان داخل البلاد.

نعم، التسجيل والاستخدام الأساسي مجاني تماماً لكلا الطرفين، ولا توجد أي رسوم مخفية.

وإذا كنت صاحب عمل فأنت تدفع السعر المتفق عليه فقط — لا تُضاف عليك عمولة ولا رسوم تحويل. العمولة (20%) تُخصم من قيمة المشروع من جهة مستحقّات المستقل عند إتمام العمل بنجاح.

أكبر طلب على التصميم بأنواعه، من اللوكو والهوية البصرية إلى منشورات السوشيال ميديا. بعده برمجة المواقع والتطبيقات، ثم الكتابة، فمن يبحث عن كاتب محتوى عربي سيجد عدداً جيداً منهم، ثم التسويق الإلكتروني وإدارة الصفحات والمونتاج والترجمة. العملاء والمستقلون على المنصة من بغداد والبصرة وأربيل وبقية المحافظات. تصفّح الأقسام لترى الخدمات المعروضة وأسعارها، وابدأ بالمجال الذي عندك فيه أعمال حقيقية تعرضها.

العمل الحر، أو الفريلانس كما يسمّيه كثيرون، أن تبيع مهارتك لأصحاب المشاريع مباشرة وتأخذ أجرك عن كل عمل تسلّمه، بدل راتب شهري ثابت. ومن يعمل بهذه الطريقة يسمّى فريلانسر أو مستقلاً. للبدء في العراق أنشئ حساب مستقل على قُدُرات، أكمل ملفك ووثّق هويتك، ثم أضف خدمة بالسعر الذي تراه مناسباً أو قدّم على مشروع منشور. أجرك بالدينار العراقي ويبقى في نظام الضمان إلى أن تسلّم العمل، وبعدها تسحبه عبر زين كاش أو كي كارد أو حسابك في المصرف.

قُدُرات من مواقع العمل الحر العراقية، تربط أصحاب المشاريع بالمستقلين داخل البلد، وهي مسجّلة لدى وزارة التجارة العراقية. مشكلة المستقل العراقي مع المواقع الأجنبية معروفة: يحتاج PayPal أو بطاقة دولية وهو شبه مستحيل حالياً ويضيع جزء من المبلغ في التحويل. هنا كل شيء بالدينار، والدفع والسحب بما يستخدمه الناس فعلاً مثل FIB وزين كاش وكي كارد. الدعم من داخل العراق وبلغتك، وصاحب العمل لا يدفع أي عمولة.

لا نطلب شهادة. صاحب العمل ينظر إلى أعمالك السابقة وتقييماتك وإلى طريقة كتابتك للعرض. إذا كنت في البداية فابدأ بخدمة صغيرة وسعر معقول، وضع في معرضك ثلاثة نماذج على الأقل حتى لو صنعتها لنفسك للتدريب. بعد أول مشروع وأول تقييم ستجد أن الطلبات تصلك أسهل.

نعم، الشغل أونلاين بالعراق صار ممكناً لأي شخص عنده مهارة يطلبها الناس، والعمل الحر من البيت يناسب الطالب والموظف وربة البيت على حد سواء. أنت تحدد مدة التسليم بالأيام لكل خدمة، فتوزّع وقتك كما يناسبك، حتى لو كانت ساعتين في اليوم بعد الدوام. اختر مدة واقعية فقط، لأن صاحب العمل يرى عدّاداً تنازلياً لموعد التسليم. وأغلب الأعمال، كالتصميم والكتابة والترجمة، تُنجز من البيت على حاسوب أو حتى من الهاتف.

بيع الخدمات والعمل عن بُعد نشاط مشروع في العراق، والمهم أن تتعامل مع جهة معروفة تحفظ حقك وحق العميل. قُدُرات مسجّلة لدى وزارة التجارة ضمن منصة التاجر الإلكتروني، وكل عملية دفع تمر بنظام الضمان وتصدر لها فاتورة، فيبقى دخلك موثّقاً. وإذا طلب منك أحد مبلغاً مقدّماً مقابل «تشغيلك»، فاعتبر ذلك احتيالاً.

يحجز نظام الضمان قيمة المشروع لدى المنصة بعد اتفاق الطرفين. لا يُحرَّر المبلغ إلا بعد أن يقبل صاحب العمل التسليم النهائي. هذا يضمن حق المستقل في الحصول على أجره وحق صاحب العمل في تسليم العمل المتفق عليه بالكامل.

يدفعها المستقل وحده. نسبتها الأساسية 20% من قيمة المشروع أو الخدمة، وتُخصم من مستحقاته عند تحرير المبلغ من الضمان. وإذا زاد المبلغ على 500,000 دينار عراقي صارت 15%، وقد تنخفض أكثر لمن يشترك في إحدى الباقات المدفوعة. صاحب العمل يدفع السعر المتفق عليه فقط، بلا عمولة ولا رسوم تسجيل ولا اشتراك شهري.

بعد تحرير المدفوعات، يمكنك السحب عبر: زين كاش، FIB، آسيا حوالة، Qi Card، أو البطاقات البنكية. عمليات السحب سريعة ولا تتجاوز 24 ساعة عمل في الغالب.

يتم تحرير المبلغ فورياً بمجرد ضغطك على زر "قبول العمل". يصل المبلغ لمحفظة المستقل في غضون دقائق معدودة.

لديك حق طلب التعديلات المتفق عليها أولاً. إذا رفض المستقل أو كان التسليم مختلفاً جوهرياً، يمكنك فتح نزاع عبر المنصة. سيتدخل فريق الدعم للحكم بعدل، مع إمكانية استرداد المبلغ جزئياً أو كلياً حسب الحالة.