نحن هنا لمساعدتك

مركز الدعم

فريقنا جاهز لمساعدتك والإجابة عن استفساراتك وحل أي مشكلة تواجهها.

وسائل التواصل

اتصال مباشر
07841282909
الأحد — الخميس، 9 ص – 6 م
اتصل الآن
البريد الإلكتروني
الرد خلال 24 ساعة عمل

أرسل رسالتك

سيصلك الردّ على بريدك الإلكتروني خلال 24 ساعة عمل كحد أقصى.

الأسئلة الشائعة

بأي عملة أدفع، وما طرق الدفع المتاحة؟

الدفع بالدينار العراقي فقط، عبر تطبيق FIB بمسح رمز QR أو بالبطاقة البنكية. المبلغ لا يصل إلى المستقل مباشرة، بل يبقى محجوزاً في نظام الضمان حتى تستلم العمل وتوافق عليه، ولا تُضاف عليه عمولة ولا رسوم تحويل

كم يكلف تصميم شعار (لوكو) في العراق؟

يتفاوت السعر بحسب خبرة المصمم وعدد المقترحات التي تحصل عليها وهل تريد شعاراً وحده أم هوية بصرية كاملة. تبدأ خدمات تصميم اللوكو على قُدُرات من 30000 دينار في الباقة الأساسية، وتصل إلى 100000 دينار في الباقة الاحترافية التي تشمل هوية بصرية كاملة. وقبل أن تدفع، اتفق مع المصمم على عدد التعديلات وعلى الملفات التي ستستلمها، مثل ملف الطباعة وملف المصدر. والمبلغ يبقى في الضمان إلى أن تقبل التصميم.

كم يكلف تصميم موقع إلكتروني في العراق؟

السعر يتغير بحسب نوع الموقع: صفحة تعريفية بسيطة تختلف كثيراً عن متجر إلكتروني بدفع وسلة. وتؤثر فيه عدد الصفحات واللغات وهل المطلوب لوحة تحكم. على قُدُرات تبدأ خدمات تصميم المواقع من 150000 دينار، وتتجاوز المليون دينار او اكثر للمتاجر والأنظمة الكبيرة. اسأل المستقل قبل الاتفاق هل السعر يشمل الاستضافة والدومين، وإن كان المشروع كبيراً فاطلب تقسيمه إلى مراحل تدفع عند كل مرحلة منها.

كيف أتجنب النصب عند توظيف مستقل؟

أبسط طريقة أن تبقى كل خطوة داخل المنصة. لا تدفع للمستقل بحوالة أو محفظة خارجية حتى لو عرض خصماً، فهذا الدفع لا يحميه الضمان ولا نستطيع استرجاعه. تأكد من علامة توثيق الهوية ومن تقييمات المستقل السابقة، واطلب أمثلة تشبه عملك. وإذا ألحّ أحد على أن تنتقل معه إلى واتساب لإنهاء الاتفاق، فتوقف وراسل الدعم.

كيف أحصل على أول مشروع وأنا جديد على المنصة؟

أول مشروع هو الأصعب، وبعده يتحسن كل شيء. ابدأ بخدمة واحدة واضحة بسعر منافس. وحين تقدّم على مشروع اكتب عرضاً لذلك المشروع بالذات: كيف ستنفذه ومتى ستسلّمه، فصاحب العمل يميّز الرسالة الجاهزة من أول سطر. فعّل كذلك ملخص المشاريع المطابقة من إعدادات الحساب، في قسم الخصوصية والإشعارات، ليصلك بريد كل ثلاثة أيام بالمشاريع الجديدة في مجالك. وردّ على الرسائل بسرعة والتزم بالموعد، فأول تقييم جيد يفتح لك الباب.

كيف أختار المستقل المناسب لمشروعي؟

لا تبدأ بالسعر. انظر أولاً إلى معرض أعماله: هل نفّذ شيئاً قريباً مما تريد؟ ثم اقرأ تقييمات العملاء السابقين وتأكد من علامة توثيق الهوية. العرض نفسه يكشف الكثير أيضاً، فالمستقل الذي قرأ طلبك جيداً يتكلم عنه بالتحديد. وإذا كنت تبحث عن مصمم شعار في بغداد أو مبرمج مواقع في العراق، فابدأ من قسم التخصص وراسل اثنين أو ثلاثة قبل أن تقرر.

كيف أعدّل بياناتي أو أحذف حسابي؟

تعديل البيانات من الإعدادات في لوحة التحكم. وحذف الحساب كذلك من الاعدادات من خلال طلب حذف حساب وقتها ستحذف كل بياناتك. ولا يمكن حذف حساب عليه مشروع لم ينتهِ أو رصيد لم يُسحب إلى أن تتم تسويته.

 

كيف أكتب ملفاً شخصياً يجذب أصحاب المشاريع؟

صاحب العمل يريد أن يعرف في ثوانٍ ماذا تعمل وهل عندك ما يثبته. ضع صورة واضحة، واكتب عنواناً محدداً مثل مصمم شعارات وهويات بصرية بدل مصمم فقط. النبذة بضعة أسطر عن خبرتك تكفي، والأهم منها معرض الأعمال، فاختر فيه أفضل ما عندك ولا تملأه بكل شيء. وثّق هويتك لتظهر علامة التوثيق، واكتب الوصف بأسلوبك، لأن النص المنسوخ ينكشف بسرعة.

كيف أنشئ حساب مستقل وأبدأ باستقبال الطلبات؟

التسجيل مجاني ولا يأخذ أكثر من دقائق. اختر نوع الحساب مستقل، سجّل بحساب Google أو Facebook، ثم أكمل خطوات إعداد الحساب: الصورة والنبذة والمهارات وتوثيق الهوية. بعدها أضف خدمتك الأولى بسعرها ومدة تسليمها، أو ادخل إلى المشاريع وقدّم على ما يناسبك. وإن تحيّرت في أي خطوة، فعّل الوضع التعليمي من أعلى الصفحة وسيشرحها لك على الشاشة نفسها.

 

كل الأسئلة الشائعة

مقرّنا

بغداد، جمهورية العراق

مسجل رسمياً لدى غرفة التجارة العراقية

البريد الإلكتروني

[email protected]

ساعات العمل

الأحد — الخميس، 9 ص – 9 م